Hotjar est un outil de tracking et d’analyse, qui permet d’observer le comportement d’un visiteur sur votre site web.
Quels endroits visitent-ils le plus ? Comment déplace t-il sa souris ? Où clique t-il ? Hotjar vous apporte les réponses à ces questions, sous forme d’enregistrements vidéo retraçant le parcours de la souris, de cartes des endroits les plus visités, de statistiques…
Un moyen efficace de comprendre l’utilisateur pour améliorer son expérience.