Le « Buyer persona » s’apparente au profil de ses clients qui est indispensable à établir afin de développer sa stratégie marketing. Le plus pertinent est de définir différents profils souvent un peu stéréotypés afin de concevoir des offres adaptées. Il existe aujourd’hui un outil gratuit : MakemyPersona, pour rendre cette tâche plus facile.
Découvrez son fonctionnement dans cet article.
